EL Distrito de Riohacha fue la sede del Décimo Congreso Nacional de Vocales de Control de Servicios Públicos Domiciliarios, durante los días 24 y 25 del presente mes en el Auditorio de la Institución Educativa Liceo Nacional Almirante Padilla de la capital Guajira. Uno de los ejes fundamentales de este encuentro de Vocales de Control, es el abuso constante y reiterativo que tiene la empresa prestadora del servicio de energía Air-e, en los departamentos donde tiene injerencia como empresa prestadora de este importante servicio público a nivel costa.
Exitosamente concluyó el congreso regional de servicios públicos domiciliarios, realizado en la ciudad de Riohacha donde se analizó la problemática en servicios públicos domiciliarios de los 7 departamentos de la región Caribe, se hizo énfasis en el servicio de energía prestados por las empresas AIR-E SAS y AFINIA SAS como ya es costumbre no fue posible contar con la presencia de las comisiones reguladoras CREG y CRA, así como también se hizo notable la ausencia de la superintendencia de servicios públicos domiciliarios y el ministerio de minas y energía, causa mucha preocupación las actitudes asumidas por los organismos del Estado Responsable de la prestación de servicios públicos domiciliarios, pareciera que empresas y organismos del Estado al no tener un explicación que darle a la región Caribe prefirieron ausentarse sin enviar excusa alguna, ante este hecho la asociación de vocales de la región Caribe deciden declarar, cómo no gratas a la representación del presidente de la República, ministerio de minas y energía, superintendencia de servicios públicos domiciliarios, comisiones reguladoras CRA y CREG así como a las empresas AIR-E SAS, AFINIA, gases de la guajira, ASAA, aguas de la península SA esp.
Es de resaltar que la empresa Air-e no se presentó a dicho encuentro mostrando su poco interés de interactuar con los vocales de control y con la ciudadanía en general; por otro lado la empresa Interaseo se hizo presente y debatieron importantes puntos con los vocales de control que asistieron a este importante encuentro.
La no asistencia de los organismos que representan al estado colombiano, son una prueba de que los vocales de control tienen la razón y temas como la cartera de Electricaribe, la medida AMI y el alza de tarifas no corresponden a una solución si no aún problema, exaltamos la presencia del personero de Riohacha quien acudió al congreso regional de vocales de control pero cuestionamos la no asistencia de los 14 personeros restantes a dicho evento, de manera unánime se rechazó el ataque y las limitantes que querido imponer la empresa AIR-E al presidente de la asociación de vocales de control del departamento de La Guajira, lo cual contraviene el ejército del control social en Colombia.
Este equipo de Vocales de Control de manera integral y con renovación absoluta ejerce el control a las empresas prestadoras de servicios públicos, buscando la articulación de procesos y un mejor trato para con los usuarios y empresa, evitando la posición dominante. Este oficio, el Vocal de Control, debe ser valorado en su trasegar diario, en este encuentro de vocales encontraremos los verdaderos líderes que trabajan por sus coterráneos, dejando, el sello personal de su labor. El verdadero Vocal de Control, debe mantener una estrecha amistad con su comunidad.
En el referido congreso de vocales se dejó constancia que las empresas no solo deben proveer servicios; también es vital entregarlos con excelente calidad, óptimos, continuos y efectivos. Entendemos que los Órganos de Control de los Servicios Públicos adscritos a este andamiaje, deben ir de la mano, estar articulados, receptivos a quejas inquietudes que presenten los Vocales de Control, en sus respectivas regiones; allí mismo se dejó en claro que las capacitaciones que se han recibido son de la mismas y repetitivas por parte de las superintendencias respectivas, manejando un mismo mensaje para los vocales de control, y se dejó en claro que las capacitaciones deben ser diferentes cada vez que estas sean requeridas y así puedan empoderarse en la defensa de sus comunidades de manera novedosa implementado las diferentes herramientas que permitan un mejor aprendizaje en estas capacitaciones.
Los Vocales de Control, de esta Confederación han entendido la labor que se han propuesto y aportarán actitud y disposición a futuro de una manera continua y plena y como dice el himno del vocal perseverarán: “Defendiendo los principios, los valores que darán, construyendo caminos de justicia y de verdad. Ejerciendo transparencia en el control social, impartimos conocimientos, disciplina e igualdad”.