Como resultado de la dedicación, el compromiso y el trabajo en equipo, el Icontec certificó a Cajacopi EPS con la norma de calidad ISO 9001:2015. En esta oportunidad, durante tres días, se revisaron procesos claves en el ámbito nacional como Talento Humano, Planeación Corporativa, Auditoría Interna, Logística, Infraestructura y Gestión del Riesgo en Salud, en los cuales no hubo hallazgos y tampoco no conformidades.
A nivel regional, la auditoría fue realizada en Bolívar, La Guajira y Córdoba, donde tampoco se encontraron hallazgos importantes, solo oportunidades de mejora, de acuerdo a la información entregada por la jefe de la Oficina de Calidad, Lina Charris Ariza.
El gerente general, Roberto Solano Navarra, aseguró que esta recertificación es el resultado del trabajo que se ha hecho durante este año por parte del talento humano de la compañía.
“Asumir las responsabilidades de manera disciplinada, diligente y comprometida, nos ha permitido avanzar significativamente en la cultura de calidad, lo que se refleja en la tercera certificación que recibimos por parte del Icontec. Esto representa una inmensa alegría y gran orgullo para nosotros”, dijo.
Agregó que este es un proceso de mejora continua y que la evaluación se hizo bajo parámetros establecidos en normas de carácter internacional.
“Cada año que nos vengan a auditar para la verificación debemos subir nuestros estándares de calidad y en esa medida vamos a mejorar la prestación de nuestros servicios”, precisó Solano Navarra.
Este reconocimiento tiene validez en 135 países, debido a que también se entrega la certificación Iqnet, organismo que congrega a 35 empresas certificadoras de la norma de calidad.