Por: Luis Ferrer Ferrer

El gerente para La Guajira de Electricaribe, Sneider Lobo, en una entrevista para Semanario Guajiro, aclaró que no se esta suspensión el servicio eléctrico a los usuarios durante este a pandemia, los estratos 1, 2 y 3 están recibiendo electricidad sin ningún inconveniente en la ciudad de Riohacha, cumpliendo el decreto 457 del Gobierno Nacional.
El Gerente de Electricaribe, puntualizó que el resto de los sectores se estarán haciendo las suspensiones pertinentes, sobre todo al sector comercio quienes no entran al rango de los estratos 1, 2 y 3, quienes son beneficiados con este decreto, “estamos en ese mecanismo y pues esperamos que todos acaten y cancelen sus facturas para que no tengan mora en sus cobros”.
De igual forma, Sneider Lobo, puntualizó que la empresa prestadora del servicio, tiene todos sus canales dispuesto para atender al cliente y pueda cancelar sus facturas: “estamos divulgando nuestras redes sociales y en la página web www.electricaribe.co allí tenemos nuestra oficina virtual, además contamos con un chat virtual, el aplicativo móvil y otro chat para hacer pagos, convenios y revisar estados a través de 3042433322 llamado Ada Luz y otros medios donde se pueden cancelar las facturas y hacer consultas durante la cuarentena”.
Asimismo, el gerente de Electricaribe, explicó que hasta los momentos el tema de los descuentos en el servicio eléctrico como lo decreto el Presidente de la República, “para tratar el tema de los descuentos se están estudiando y analizando para buscar una manera favorable tanto para la empresa como para los usuarios que reciben el servicio”.
Lobo, enfatizó que la empresa prestadora del servicio eléctrico, hasta los momentos han parado toda actividad de mantenimiento, “desde hace dos meses hemos parado todas estas actividades que desempeñan nuestras cuadrilla, al menos que sean estrictamente necesario, salen cumpliendo todos los mecanismo de bioseguridad como lo ha establecido el Gobierno Nacional para evitar la propagación el Covid-19”.
Por otra parte, el Gerente de Electricaribe, señaló que la cartera de La Guajira en recaudos es de más de 250 mil millones de pesos, que notoriamente ha bajado desde el inicio de la cuarentena y el aislamiento preventivo obligatorio, “en el mes de enero y febrero la empresa recaudaba más del 60 por ciento, durante el mes de marzo bajo a un 54 por ciento y en abril cayó a 51 por ciento, sabemos la situación que está pasando en el Departamento y la penuria que pasa sobre todo el estrato 1 de La Guajira”.
Además, el Gerente de Electricaribe, enfatizó que siguen haciendo los mantenimiento de las fluctuaciones y lavado de redes en varios municipios del Departamento donde prestan el servicio, “estamos haciendo inversiones importante en varios municipios como Manaure, Riohacha, Uribia y Maicao, además, se han incrementado la podar y corté de árboles en varias entidades con el fin de estar prevenidos durante la llegada de las lluvias en mayo”.
Sneider Lobo, dijo que por parte de la empresa Electricaribe, se han venido entregados ayudas humanitarias a las familias del Departamento de La Guajira, con el fin de colaborar en la superación de la pandemia, “hemos estado entregado 100 ayudas alimentarias en la ciudad de Riohacha y 100 más en comunidades como Camarones, Naime y Choles, esto gracias a la gestiones que realiza la empresa a través de los recaudos”.
Por último, Sneider Lobo, gerente de Electricaribe, hizo un llamado a la ciudadanía a ser más consciente en el ahorro de la energía eléctrica ya que es notorio que en estos momentos de aislamiento preventivo obligatorio se ha incrementado tanto el consumo, nosotros iniciamos una campaña para incentivar al usuario a ahorrar la energía y es necesario que la apliquen para que el consumo baje durante esta cuarentena”.